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ISO9000 质量管理体系
ISO9000质量管理体系简介
ISO9000质量管理体系简介

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     ISO是一个国际标准化组织,其成员由来自世界上100多个国家的国家标准化团体组成,代表中国参加ISO的国家机构是中国国家技术监督局(CSBTS).ISO与国际电工委员会(IEC)有密切的联系, 中国参加IEC的国家机构也是国家技术监督局.ISO和IEC作为一个整体担负着制订全球协商一致的国际标准的任务,ISO和IEC都是非政府机构,它们制订的标准实质上是自愿性的,这就意味着这些标准必须是优秀的标准,它们会给工业和服务业带来收益,所以他们自觉使用这些标准.ISO和IEC不是联合国机构,但他们与联合国的许多专门机构保 持技术联络关系.ISO和IEC有约1000个专业技术委员会和分委员会,各会员国以国家为单位参加这些技术委员会和分委员会的活动.ISO和IEC还有约3000个工作组,ISO、IEC每年制订和修订1000个国际标准.标准的内容涉及广泛,从基础的紧固件、轴承各种原材料到半成 品和成品,其技术领域涉及信息技术、交通运输、农业、保健和环境等.每个工作机构都有自己的工作计划,该计划列出需要制订的标准项目(试验方法、术语、规格、性能要求等).ISO的主要功能是为人们制订国际标准达成一致意见提供一种机 制.其主要机构及运作规则都在一本名为ISO/IEC技术工作导则的文件 中予以规定,其技术结构在ISO是有800个技术委员会和分委员会,它们各有一个主席和一个秘书处,秘书处是由各成员国分别担任,目前承担秘书国工作的成员团体有30个,各秘书处与位于日内瓦的ISO中央秘书 处保持直接联系.

  通过这些工作机构,ISO已经发布了9200个国际标准,如ISO公制标准、ISO的A4纸张尺寸、ISO的集装箱系列(目前世界上95%的海运集装箱都符合ISO标准)、ISO的胶片速度代码、ISO的开放系统互联(OS2) 系列(广泛用于信息技术领域)和有名的ISO9000质量管理系列标准.此外,ISO还与450个国际和区域的组织在标准方面有联络关系,特 别与国际电信联盟(ITU)有密切联系.在ISO/IEC系统之外的国际标准 机构共有28个.每个机构都在某一领域制订一些国际标准,通常它们在 联合国控制之下.一个典型的例子就是世界卫生组织(WHO).ISO/IEC 制订的85%的国际标准,剩下的15%由这28个其他国际标准机构制订.
ISO9000认证申请条件
  开展质量认证是为了保证产品质量,提高产品信誉,保护用户和消费者的利益,促进国际贸易和发展经贸合作.这个认证目的非常清楚地说明,企业要开展认证必须具备条件才能申请认证.
  《中华人民共和国产品质量认证管理条例》第三章专门讲了条件和程序,归纳起来,企业申请产品质量认证必须具备四个基本条件:
  1.中国企业持有工商行政管理部门颁发的企业法人营业执照;外国企业持有有关部门机构的登记注册证明.
  2.产品质量稳定,能正常批量生产.质量稳定指的是产品在一年以上连续抽查合格.小批量生产的产品,不能代表产品质量的稳定情况,必须正式成批生产产品的企业,才能有资格申请认证.
  3.产品符合国家标准、行业标准及其补充技术要求,或符合国务院标准化行政主管部门确认的标准.这里所说的标准是指具有国际水平的国家标准或行业标准.产品是否符合标准需由国家质量技术监督局确认和批准的检验机构进行抽样予以证明.
  4.生产企业建立的质量体系符合GB/T19000-ISO9000族中质量保证标准的要求.建立适用的质量标准体系(一般选定ISO9002来建立质量体系),并使其有效运行.
  具备以上四个条件,企业即可向国家认证机构申请认证.一般说,已批量生产的企业多基本具备了前三个条件,后一个条件是要努力创造.目前应该积极开展宣传贯彻GB/T19000-ISO9000族标准,结合企业实际,建立质量体系认证必须具备以下条件:
  1).中国企业持有工商行政管理部门颁发的企业法人营业执照;外国企业持有有关部门机构的登记注册证明.
  2).企业已按GB/T19000-ISO9000族中的质量保证标准建立和实施可文件化的质量体系.
公司实施ISO9001的作用
    1、采购控制帮助公司建立一套完善对供方选择和评价的方法,以合理的价格买到满意的产品.
    2.降低成本,提高质量以服务顾客为中心,建立完善的制度化管理体系,建立公司工作流程,提高工作效率,降低成本,持续改进企业产品质量和服务质量.
    3.顾客满意,开拓市场准确的识别顾客需要,并不断满足顾客需要,争取超越顾客期望和增强顾客满意,扩展顾客网络.
    4、树立品牌企业形象通过ISO国际标准化认证,公司具备了满足顾客质量要求的能力,从而取得顾客的信任,扩大了企业的知名度,促进了业务的发展.
    5、开拓国内外市场的需要WTO世贸组织的加入,商机已无国界,由于我国ISO9001认证已取得了国际互认,因此也就为通过认证企业的产品打入国际市场开辟了通道.现在大多数国外厂商和在国内企业进行业务洽谈时,明确要求供方要通过ISO9001认证.随着中国加入WTO,各行各业将进一步推进国际标准化进程,ISO9001认证工作会变得十分迫切.

 


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